Commençons par un fait terrifiant pour les employeurs : 40 % des employés qui reçoivent une formation en cours d’emploi médiocre (ou qui n’en reçoivent pas) prennent un congé au cours de la première année d’emploi. Et quand les employés partent, ça vous coûte cher.
Vous devez avoir un programme de formation en cours d’emploi dans votre entreprise. La formation en cours d’emploi est un investissement en temps et en argent, mais c’est aussi un investissement dans votre atout le plus important : vos employés.
Qu’est-ce que la formation en cours d’emploi ?
La formation en cours d’emploi est un programme conçu pour aider les employés à acquérir des connaissances pratiques en milieu de travail.
Ce type de formation permet aux employés d’utiliser les ressources à leur disposition sur leur lieu de travail et leur permet d’apprendre tout en s’intégrant dans leur environnement de travail quotidien.
Généralement, les gestionnaires, les membres de l’équipe des RH et les collègues expérimentés offrent la formation interne.
Avantages
La formation en cours d’emploi semble profiter principalement aux employeurs. Après tout, des employés bien formés et compétents sont synonymes d’une productivité et d’une croissance accrues. Mais ce n’est pas tout.
1. Elle est prévu pour s’adapter à vos besoins
Votre entreprise est unique et a des exigences particulières – la formation des employés en cours d’emploi peut vous aider à répondre plus rapidement aux besoins de votre entreprise.
2. Des employés plus heureux et plus fidèles
Lorsque la formation en cours d’emploi est continuellement mise à jour et pertinente, les employés sont susceptibles d’être plus engagés à faire progresser leur carrière dans votre entreprise. Ils sont également susceptibles d’être plus heureux et plus enthousiastes au sujet de leur travail.
3. Un bassin d’employés » promouvables
En offrant de la formation en cours d’emploi à vos employés, vous créez une main-d’œuvre hautement qualifiée dans votre entreprise ainsi qu’un état d’esprit d' » apprentissage permanent « .
Cela s’avère payant lorsque vous avez besoin de promouvoir des gestionnaires à l’avenir. Vous disposez d’un bassin d’employés loyaux et compétents parmi lesquels vous pouvez choisir ceux qui connaissent déjà votre entreprise.
3. Attire les employés pendant l’embauche
Si votre entreprise évolue dans un marché du travail serré ou dans une industrie où il est difficile d’attirer (et de retenir) de bons employés, la formation en cours d’emploi peut vous aider.
C’est un avantage intéressant pour les employés qui veulent s’améliorer et cela indique la possibilité d’une promotion.
4. Augmente la flexibilité de la main-d’œuvre
Fini l’attitude du « ce n’est pas mon travail » quand on a une main-d’œuvre bien formée.
Bien que vous ne souhaitiez pas former tous les employés à tout faire (nous y reviendrons plus tard), la formation peut étendre les capacités des employés au-delà d’une approche étroite consistant à ne faire que le strict minimum.
Quand devriez-vous commencer la formation en cours d’emploi ?
Pour les petites entreprises ou les entreprises en démarrage, il peut sembler que la formation en cours d’emploi n’est pas nécessaire. À un moment donné, cependant, vous devrez probablement mettre sur pied un programme de formation en cours d’emploi. Quand est-ce que ce point arrive ?
Les changements exigent une formation en cours d’emploi, qu’il s’agisse d’un changement d’employés, de promotions ou de la façon dont vous faites des affaires. Parmi les changements les plus courants qui nécessitent une formation en cours d’emploi, mentionnons les suivants :
Une bonne règle de base est de surveiller le chaos ou les plaintes qui entourent certains des changements énumérés ci-dessus. Si vous le voyez, vous êtes déjà en retard sur la courbe d’entraînement.
Une meilleure option ?
Supposons que votre entreprise est en pleine croissance et qu’elle aura besoin d’une formation en cours d’emploi, et commencez à la planifier dès maintenant. N’attendez pas le changement et le chaos qui s’ensuivra.
5 étapes pour un programme de formation en cours d’emploi réussi
La création d’un programme d’entraînement n’est pas difficile tant que vous le décomposez en étapes logiques.
Analyse : Évaluez ce que vos employés doivent savoir pour bien faire leur travail.
Design : Déterminez à quoi ressemblera votre programme de formation en cours d’emploi.
Développement : Établissez les méthodes, les ressources et le matériel qui feront partie de votre programme de formation.
Mise en œuvre : Décidez qui/quand/comment vous allez mettre en œuvre votre programme de formation.
Évaluation : Obtenez de la rétroaction pour savoir si votre formation répond à vos besoins et à ceux de vos employés.